Privatlivspolitik
Sidst rettet/opdateret
7. august 2026
Hos Fairway tager vi beskyttelsen af personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller på anden måde er i kontakt med Fairway.
1. Dataansvarlig
Fairway Consult I/S er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, hvor Fairway selv bestemmer, hvorfor og hvordan oplysningerne skal behandles.
Fairway Consult I/S
CVR-nr.: 36714883
C/O Int. House
Center Boulevard 5
2300 København S
E-mail: info@fairwayconsulting.dk
I forbindelse med visse borgerforløb behandler Fairway personoplysninger på vegne af en kommune. I disse tilfælde er kommunen dataansvarlig, mens Fairway er databehandler og behandler oplysningerne efter kommunens instrukser og den indgåede databehandleraftale.
2. Når du besøger hjemmesiden
Når du besøger vores hjemmeside, behandler vi visse tekniske oplysninger, som er nødvendige for at drive, beskytte og vedligeholde hjemmesiden.
Det kan blandt andet omfatte IP-adresse, tidspunkt for besøget, browser- og enhedsoplysninger, tekniske logoplysninger og oplysninger om din brug af hjemmesiden.
Hjemmesiden hostes hos Simply.com A/S, som leverer den tekniske hostinginfrastruktur. Simply.com tilbyder databehandleraftale til sine hostingkunder.
Når behandlingen er nødvendig for at sikre og drive hjemmesiden, sker den på baggrund af Fairways legitime interesse i at have en sikker og velfungerende hjemmeside, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.
3. Google Analytics 4
Vi bruger Google Analytics 4 til at få statistik over brugen af hjemmesiden.
Google Analytics kan blandt andet behandle oplysninger om:
- din enhed og browser
- de sider, du besøger
- hvordan du bevæger dig rundt på hjemmesiden
- tidspunkt og varighed af besøg
- interaktioner med hjemmesiden
- onlineidentifikatorer og andre tekniske oplysninger
Google Analytics anvendes først, når du har givet det nødvendige samtykke gennem vores cookieløsning.
Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.
Efter de danske cookieregler kræver teknologier til eksempelvis besøgsstatistik som udgangspunkt forudgående samtykke.
Google stiller særlige databehandlingsvilkår til rådighed for kunder, der anvender Google Analytics under GDPR.
Du kan finde de konkrete cookies, formål og opbevaringsperioder i vores cookiedeklaration.
4. Google reCAPTCHA
Vi anvender Google reCAPTCHA på hjemmesiden for at beskytte formularer og hjemmeside mod spam, automatiserede angreb, misbrug og anden uønsket aktivitet.
I forbindelse med reCAPTCHA kan der blandt andet behandles tekniske oplysninger om din enhed, IP-adresse, browser samt oplysninger om din interaktion med hjemmesiden. Google beskriver reCAPTCHA som en sikkerhedsløsning, der analyserer blandt andet adfærd, enhedsoplysninger og IP-adresser for at vurdere risikoen for automatiseret trafik.
Fra april 2026 beskriver Google reCAPTCHA-kunden som dataansvarlig for kundedata og Google som databehandler. Google oplyser samtidig, at formålet med behandlingen er sikkerhed samt forebyggelse af svindel og misbrug.
Yderligere oplysninger om eventuelle cookies og teknologier fra reCAPTCHA fremgår af vores cookiedeklaration.
5. Når du bruger vores kontaktformularer
På hjemmesiden har vi formularer, som gør det muligt at kontakte Fairway.
Afhængigt af hvilken formular du anvender, kan vi indsamle:
- navn
- e-mailadresse
- telefonnummer
- hvilken type henvender du er
- hvad din henvendelse drejer sig om
- emne
- den besked eller beskrivelse, du selv skriver til os
Vi bruger oplysningerne til at modtage, vurdere, besvare og følge op på din henvendelse.
Behandlingen sker afhængigt af henvendelsens karakter på baggrund af GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at tage skridt på din anmodning før indgåelse af en aftale, eller artikel 6, stk. 1, litra f, på baggrund af vores legitime interesse i at kunne modtage og besvare relevante henvendelser.
6. Send ikke følsomme oplysninger gennem formularerne
Hjemmesidens kontaktformularer er ikke beregnet til følsomme eller fortrolige personoplysninger.
Du bør derfor ikke skrive eksempelvis:
- CPR-nummer
- oplysninger om sygdom eller diagnose
- øvrige helbredsoplysninger
- andre følsomme eller fortrolige personoplysninger
Hvis Fairway har behov for at modtage følsomme eller fortrolige oplysninger fra dig, anvender vi en særskilt sikker kommunikationsløsning.
Hvis vi utilsigtet modtager følsomme oplysninger gennem en almindelig kontaktformular eller almindelig e-mail, vurderer vi, hvordan oplysningerne skal håndteres, og om kommunikationen skal flyttes til en sikker kanal.
7. Når du sender os en e-mail
Hvis du kontakter os på almindelig e-mail, kan vi behandle dit navn, din e-mailadresse, eventuelle kontaktoplysninger samt indholdet af din korrespondance.
Fairway anvender Microsoft Outlook til almindelig e-mailkommunikation.
Almindelig e-mail er ikke beregnet til fremsendelse af følsomme eller særligt fortrolige personoplysninger. Hvis kommunikationen omfatter sådanne oplysninger, anvender Fairway en separat sikker mail- eller kommunikationsløsning.
Formålet med behandlingen er at kunne kommunikere med dig og håndtere den sag eller henvendelse, som kommunikationen vedrører.
Behandlingen sker afhængigt af situationen efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b eller f.
8. Når Fairway arbejder på vegne af en kommune
I de borgerforløb, hvor Fairway behandler personoplysninger på vegne af en kommune, er kommunen dataansvarlig og Fairway databehandler.
Det betyder, at kommunen bestemmer formålet med behandlingen og de overordnede rammer for, hvordan personoplysningerne må anvendes. Fairway behandler oplysningerne efter kommunens dokumenterede instrukser og i overensstemmelse med den databehandleraftale, der er indgået.
Datatilsynet beskriver tilsvarende en databehandler som den part, der behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige og efter dennes instruks.
Afhængigt af det konkrete forløb kan Fairway på kommunens vegne behandle almindelige, fortrolige og følsomme personoplysninger.
Det kan eksempelvis være oplysninger om:
- identitet og kontaktoplysninger
- uddannelse og arbejdserfaring
- CV og kompetencer
- beskæftigelse og ledighed
- arbejdsevne
- arbejdstid og timetal
- arbejdsopgaver
- skånehensyn
- praktik, fleksjob eller anden beskæftigelsesrettet aktivitet
- helbred, sygdom eller handicap, når oplysningerne er relevante for forløbet
- sociale eller personlige forhold, når de er relevante for indsatsen
- dialog, opfølgning, progression og faglige vurderinger
Når Fairway behandler disse oplysninger som databehandler, er det den pågældende kommune, der fastlægger behandlingsgrundlag, formål og slettefrister.
9. Virksomheder, praktiksteder og arbejdspladser
Som en del af et forløb kan det være relevant at videregive oplysninger til en virksomhed, et praktiksted eller en potentiel arbejdsplads.
Fairway videregiver kun oplysninger, når det er relevant og nødvendigt for det konkrete forløb og inden for de instrukser og rammer, der gælder for behandlingen.
Der deles ikke flere personoplysninger end nødvendigt for formålet.
Hvis oplysningerne omfatter følsomme eller fortrolige forhold, eksempelvis helbredsoplysninger eller skånehensyn, håndteres de efter de krav og instrukser, der gælder for det konkrete forløb.
10. Hvem kan behandle eller modtage oplysninger?
Afhængigt af sammenhængen kan personoplysninger blive behandlet af eller videregivet til:
- Fairways relevante medarbejdere
- kommuner og jobcentre
- virksomheder og praktiksteder, når det er relevant for et konkret forløb
- Simply.com A/S i forbindelse med hosting
- Microsoft i forbindelse med e-mail og relevante Microsoft-tjenester
- Google i forbindelse med Google Analytics og reCAPTCHA
- leverandører af sikker mail og andre sikre kommunikationsløsninger
- IT- og fagsystemer, der anvendes som led i samarbejdet med kommuner
- andre tekniske leverandører, der behandler oplysninger på vores eller den dataansvarlige kommunes vegne
- revisorer, rådgivere eller offentlige myndigheder, når der er et retligt eller sagligt behov for dette
Når en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, indgår vi en databehandleraftale, når databeskyttelsesreglerne kræver det.
11. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører er internationale virksomheder, og anvendelsen af deres tjenester kan indebære, at personoplysninger behandles eller kan tilgås fra lande uden for EU/EØS.
Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sørger vi for, at der findes et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR. Det kan eksempelvis være en afgørelse fra EU-Kommissionen om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
12. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?
Vi opbevarer ikke personoplysninger længere, end det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til.
Kontaktformularer og almindelige henvendelser
Oplysninger fra kontaktformularer og almindelig korrespondance opbevares, så længe det er nødvendigt for at håndtere og følge op på henvendelsen.
Når henvendelsen er afsluttet, og Fairway ikke længere har et sagligt eller retligt behov for oplysningerne, slettes de eller anonymiseres.
Hvis henvendelsen udvikler sig til et kunde-, samarbejds- eller andet aftaleforhold, kan relevante oplysninger i stedet blive opbevaret som en del af dokumentationen for dette forhold.
GDPR fastsætter ikke én generel slettefrist for alle typer personoplysninger. Den dataansvarlige skal fastsætte slettefrister eller kriterier ud fra formålet med den konkrete behandling.
Borgerforløb for kommuner
Når Fairway behandler oplysninger som databehandler for en kommune, opbevares og slettes oplysningerne i overensstemmelse med kommunens instrukser og den gældende databehandleraftale.
Fairway fastsætter således ikke selv en selvstændig generel opbevaringsperiode for disse oplysninger.
Regnskabsmateriale
Oplysninger, der er en nødvendig del af Fairways regnskabsmateriale, opbevares i den periode, som følger af bogføringsloven. Regnskabsmateriale skal som udgangspunkt opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.
13. Cookies
Hjemmesiden anvender cookies og lignende teknologier.
Du kan finde en opdateret oversigt over de konkrete cookies, deres formål, leverandører og opbevaringsperioder i vores cookiedeklaration.
Cookies og lignende teknologier, der kræver samtykke, aktiveres først, når du har foretaget dit valg i vores cookieløsning.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage gennem hjemmesidens cookieindstillinger.
14. Sikkerhed
Fairway træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig sletning, tab, ændring, offentliggørelse, uautoriseret adgang eller anden ulovlig behandling.
Hvor behandlingen kræver et højere sikkerhedsniveau, anvender Fairway sikre kommunikationskanaler og relevante fag- og IT-systemer frem for hjemmesidens almindelige kontaktformularer.
15. Automatiske afgørelser og profilering
Fairway anvender ikke automatiske individuelle afgørelser eller profilering, der har retsvirkning for dig eller på tilsvarende vis påvirker dig væsentligt.
16. Dine rettigheder
Når Fairway er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, har du efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.
Afhængigt af den konkrete behandling kan du have ret til:
- indsigt i de personoplysninger, vi
- behandler om dig
berigtigelse af urigtige oplysninger - sletning af oplysninger
begrænsning af - behandlingen
- at gøre indsigelse mod behandlingen
- dataportabilitet i de tilfælde, hvor reglerne giver ret hertil
- at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke
Rettighederne er ikke absolutte og afhænger af den konkrete behandling og dens juridiske grundlag.
Du kan kontakte os på info@fairwayconsulting.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål til Fairways behandling af personoplysninger.
Hvis Fairway behandler dine oplysninger som databehandler på vegne af en kommune, er det kommunen, der er dataansvarlig for behandlingen. Fairway hjælper den pågældende kommune med at håndtere registreredes rettigheder i overensstemmelse med kommunens instrukser.
17. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.
Du har også ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Datatilsynet anbefaler, at man først kontakter den virksomhed eller organisation, som klagen vedrører.
18. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, hvis vi tager nye systemer eller tjenester i brug, eller hvis regler eller myndighedspraksis ændres.
Den til enhver tid gældende version findes på vores hjemmeside.